N2 : Configuration de Gestions de crises ou plans de prévention
(ref. P0050002-PR9490778616)
Formation créée le 02/11/2023. Dernière mise à jour le 12/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation s'adresse à un public d'experts et d'administrateurs du serveur Smart Tamat Advance souhaitant mettre en place des plans de secours ou des gestions de crises chez les clients possédants l'application "Gestion de crise". Grâce à cette formation, vous pourrez renforcer vos compétences qui vous aideront à gérer la mise en œuvre des plans de gestion de crise. Vous serez en mesure d'identifier les besoins de votre client, les actions à entreprendre jusqu'à la réalisation d'un plan d'urgence. Après avoir suivi cette formation, vous serez capable de mettre en oeuvre un gestion de crise, d'établir des règles pour notifier les bons destinataires, utiliser les résultats pour déclencher des actions et interpréter le bon déroulement à l'aide des rapports.
Objectifs de la formation
- Comprendre les besoins du client : quels sont les plans d'interventions visés ?
- Mettre en oeuvre des gestions de crises
- Interpréter les résultats d'une gestion de crise
Profil des bénéficiaires
- Asministrateur du serveur Smart Tamat Advance ayant suivi la formation de base (Niveau 1)
- Technicien / Responsable informatique ayant suivi la formation de base (Niveau 1)
- Chef de proget ayant suivi la formation de base (Niveau 1)
- Il est nécessaire d'avoir suivi la formation de base (Niveau 1) pour pouvoir accéder à cette formation.
Contenu de la formation
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Identifier les besoins des clients, les rôles, les actions à mener.
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Mise en œuvre des gestions de crise
- Utilisation de règles
- Utilisation de résultats d’une campagne de notification
- Résultats et rapports des gestions de crises terminées
Thierry : formateur professionnel
- Quiz réguliers durant la formation présentielle
- Fiches d’évaluation en fin de formation
- Salle de formation avec maquette de manipulation à disposition de chaque apprenant
- Support de cours remis aux apprenants.
- Support de cours interactif sous forme de présentation vidéoprojeté.
- Travaux et exercices individuels
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Prochaines dates
- STA Niveau 2 Gestion de crise - Fév 2025 - 26/02/2025 au 26/02/2025 - MWS - (8 places restantes)
- STA Niveau 2 Gestion de crise - Mars 2025 - 26/03/2025 au 26/03/2025 - MWS - (8 places restantes)
- STA Niveau 2 Gestion de crise - Mai 2025 - 14/05/2025 au 14/05/2025 - MWS - (8 places restantes)
- STA Niveau 2 Gestion de crise - Sept 2025 - 24/09/2025 au 24/09/2025 - MWS - (8 places restantes)
- STA Niveau 2 Gestion de crise - Nov 2025 - 19/11/2025 au 19/11/2025 - MWS - (8 places restantes)